阳江市安佳乐厨业有限公司

管理人员心态、管理工具及管理技能提升

综

合

培

训

方

案

F   海尔曰：下级素质低不是你的责任，不能提高下级的素质是你的责任。

F   一个没有培训员工意识的老板，这个公司的管理水平也不会好到哪里去，自己的员工、自己的干部还得自己去培养，持续投入才有持续回报。

—张瑞敏

一、管理人员目前现状

管理人员是企业的核心成员，企业的骨干力量，目前企业管理人员的组成大多是与企业长期发展或新聘请的没有管理理论及实战经验不足的实干员工或技术人员，几乎是半路出家，对于管理人员应具备的综合管理能力较弱，各部管理基础不够扎实、各层级执行力薄弱、使企业经营效益偏低，各种浪费随处可见。

社会在发展，企业在进步，但大多月薪管理人员思想意识跟不上，心态不好，“做一天和尚撞一天钟，给多少钱做多少事，出不出货是老板的事”等等的心态。

这些问题不仅昭示着企业的整体的管理基础还是比较薄弱，更重要的是急速提升与纠偏管理人员的心态。故此，夯实整体管理基础及加快提升管理人员意思、能力是我们的核心任务之一。

 二、培训目的

通过培训使管理人员心态意思的提升及弥补其管理理论，提升管理能力的不足，帮助管理人员明确角色定位和技能要求；通过培训提高分析问题与快速解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥自主性、合作性及思考性，为自己在工作中做得得心应手。 

三、培训概况

1、培训时间：

本次培训为期11个月，从4月份开始，培训展开有课堂培训与实战操作相结合，穿插案例分析、小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

每周一次，晚上18:10—20:10培训，每次1.5-2小时左右，具体培训时间以通知为准。

2、培训组织：人力资源部

3、培训工作分工：

培训师：张俊老师负责全体培训指导及主讲；

培训专员：负责培训安排及会后跟踪工作。

4、培训对象：

⑴ 公司所有管理人员   ⑵ 核心岗位员工  ⑶ 有意愿提升的员工

（人力资源部组织各部门确定核心员工名单及有意愿提升的员工名单）

5、培训地点：公司多功能培训室\户外拓展基地

6、培训考勤：参训的人员不得无故缺席；如不能参加，须在培训展开1小时前持经总经理签名的假单至人资部处，否则以旷工处理；

7、培训考核安排：必须提前预习课程内容，上课前抽查；

8、培训宣传：

（1）人力资源部现场录像，公司公共场所演播。

（2）成绩及出勤情况次日公布；

9、培训活动关键流程：

每节课程设计《培训成效追踪反馈表》（培训专员）→组织审核《培训成效追踪反馈表》（人资部经理、副总经理、总经理、张老师）→培训每节课前组织学习每个《培训成效追踪反馈表》（人资部经理）→培训展开（张老师）→运用落实、填表记录（学员）→培训后跟踪检查、过程辅导、核实评定（A、各部经理逐级展开；B、分人负责展开）→奖\惩评定（总经理、副总、人资部经理、张老师）

四、培训成效跟踪要求\说明

1、人力资源部、财务部、业务部由本部主管负责人跟踪检查、过程辅导、核实评定；

2、生产部、技术部、设备部、物控部由副总经理跟踪检查、过程辅导、核实评定；

3、各部门主管由副总经理跟踪检查、过程辅导、核实评定；总经理协助。

五、培训奖\惩说明

1、评定结果纳入年度“优秀员工”评选条件；

2、评定结果是影响干部晋升\薪资增长的要素之一；

3、本次培训活动按月度各评定一次，每月综合每节课程被评定学以致用定性为:

附表

六、部分培训课程（还根据管理过程量身定做课程）

七、 建立机制

根据企业全方位管理需求，建立、完善、优化各种制度程序，部分如下：

八、系统建立